SIA “VIRŠI Renergy”
Redakcija: 02
PRIVĀTUMA PAZIŅOJUMS
SLĒDZOT LĪGUMU PAR ELEKTROENERĢIJAS TIRDZNIECĪBU
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis privātuma paziņojums (turpmāk arī - Paziņojums) ir izstrādāts saskaņā ar Eiropas
Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisko personu aizsardzību
attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, ar ko tiek atcelta Direktīva 95/46/EK
(Vispārīgā datu aizsardzības regula), turpmāk – Regula.
1.2. Šī Paziņojuma mērķis ir saskaņā ar Regulas 13. un 14.panta nosacījumiem sniegt informāciju
personas datu subjektam - identificējamām fiziskām personām (turpmāk – Datu subjekts vai Jūs), par
to, kā SIA “VIRŠI Renergy” (turpmāk saukts – VIRŠI vai Pārzinis) vāc, apstrādā, glabā, kopīgo, dzēš un
aizsargā fizisko personu datus. Paziņojuma mērķis ir aizsargāt Datu subjekta intereses un brīvības,
vienlaicīgi nodrošinot, ka personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un Datu subjektam
pārredzamā veidā.
1.3. Šis Paziņojums ir attiecināms tikai uz fizisko personu personas datu apstrādi slēdzot Līgumu
par elektroenerģijas tirdzniecību, t.sk. lai noslēgtu līgumu un izpildītu šī līguma saistības, kā arī tiek
veiktas citas ar šo līgumu saistītās darbības.
2. Pārzinis un kontaktinformācija
2.1. Šajā Paziņojumā noteiktās personas datu apstrādes Pārzinis ir SIA “VIRŠI Renergy”
(vienotais reģistrācijas Nr. 45403058402, juridiskā adrese: Kalna iela 17, Aizkraukle, Aizkraukles pag.,
Aizkraukles nov., LV-5101, Latvija).
2.2. Pārziņa kontaktinformācija saziņai ir šāda:
- pasta adrese: Kalna iela 17, Aizkraukle, Aizkraukles pagasts, Aizkraukles novads, LV-5101,
Latvija;
- e-pasta adrese: birojs@virsi.lv ;
- tālrunis 80 700 070.
2.3.Par visiem personas datu apstrādes un aizsardzības jautājumiem Jūs varat sazināties šādos
veidos:
- elektroniskā veidā nosūtot uz e-pasta adresi: datuaizsardziba@virsi.lv;
- pasta korespondences adrese: Kalna iela 17, Aizkraukle, Aizkraukles pagasts, Aizkraukles
novads,LV-5101,Latvija.
Vēstuli adresējiet: “VIRŠI” atbildīgajam par datu aizsardzību.
3. Kas ir personas dati?
3.1. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku
personu (“datu subjekts”). Identificējama fiziska persona ir tāda, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo
īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, minētās personas vārdu, uzvārdu, identifikācijas numuru,
atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatoru vai vienu vai vairākiem fiziskajai personai
2
raksturīgiem fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, garīgās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes
faktoriem.
4. Kādam mērķim un kādus Jūsu personas datus VIRŠI apstrādā, kāds ir tiesiskais pamats
un datu apstrādes termiņš?
4.1. VIRŠI saimnieciskās darbības nodrošināšanai, Līguma par elektroenerģijas tirdzniecību
noslēgšanai un līgumsaistību izpildei, kā arī VIRŠI leģitīmo interešu nodrošināšanai.
Lai noslēgtu elektroenerģijas tirdzniecības līgumu (turpmāk saukts – Līgums) Jūs sniedzat VIRŠI
savus datus un tiesības tos apstrādāt atbilstoši šajā Paziņojumā noteiktajiem veidiem un mērķiem. Jūsu
personas datu iesniegšana ir obligāta. Tos neiesniedzot, Jūs nevarēsiet noslēgt Līgumu. Līgumu var
noslēgt fiziska persona, kura ir sasniegusi 18 gadu vecumu. Jūs varat noslēgt Līgumu šādos veidos:
- pa telefonu nr.: 80 700 070;
- VIRŠI tīmekļa vietnē www.virsi.lv.
Datu kategorijas
Līguma noslēgšanas laikā.
Telefonsarunas laikā var tikt veikts audioieraksts, kur tiks ierakstīta Jūsu
balss un veiktā saruna par Līguma noslēgšanas aspektiem, t.sk. Jūsu
vārds, uzvārds, personas kods, deklarētās dzīvesvietas adrese, objekta
adrese, kurā vēlaties pieslēgt Līgumu, objekta tehniskie dati - fāžu skaits,
ampēru skaitu, tālruņa numurs un e-pasta adrese, Līguma sākuma
datums, VIRŠI klienta un lojalitātes dalībnieka nr. (ja Jūs esat VIRŠI
klientu/lojalitātes dalībnieku sarakstā esošs klients).
Līguma objekta tehniskos datus saņemsim no sadales sistēmas operatora
AS "Sadales tīkls”, pēc tam, kad Jūs būsiet devis atļauju datu iegūšanai.
Jūsu identifikācija tiks veikta caur SMART – ID, ievadot Jums nosūtīto
verifikācijas kodu.
Jūsu deklarētās dzīvesvietas adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi
tālāk izmantosim, lai informētu Jūs par sagatavoto piedāvājumu vai
noslēgto Līgumu un lai vēlāk informētu par sagatavotajiem rēķiniem vai
izlīdzinātajiem maksājumiem par sniegtajiem pakalpojumiem un citiem
ar Jūsu Līgumu saistītiem jautājumiem.
Vienlaikus pirms Līguma slēgšanas VIRŠI veiks pārbaudi iekšējās un ārējās
(CREFO) sistēmās, vai Jums nav vēsturiski izveidojušās nenokārtotas
saistības pret VIRŠI grupas uzņēmumiem un citiem pakalpojumu
sniedzējiem (maksātspējas/kredītriska izvērtējums), kas varētu būt
šķērslis Līguma noslēgšanai (papildu saistību uzņemšanai). Gadījumā, ja
pēc pārbaudes veikšanas iekšējās un ārējās (CREFO) sistēmās ir negatīvs
maksātspējas/kredītriska izvērtējums Jums, tad Līgums ar Jums netiek
noslēgts un Jūs saņemat par to informāciju uz Jūsu norādīto e-pasta
adresi. Vēršam uzmanību, ka iegūstot informāciju no trešo personu
informācijas sistēmām, VIRŠI neapstrādās detalizētu informāciju par to
cik lielas un kā veidojušās Jūsu parādsaistības, bet gan tikai informāciju
vai ir šāda pazīmē: “neizpildītas saistības”, kas ir par pamatu atteikumam
noslēgt līgumu.
Līguma saistību izpildes laikā.
VIRŠI apstrādās informāciju par Jūsu elektroenerģijas patēriņu, tajā skaitā
ar katras stundas detalizāciju, sagatavotajiem rēķiniem/izlīdzinātajiem
maksājumiem, to nomaksas stāvokli un par saņemtajiem maksājumiem.
Tāpat apstrādāsim un saglabāsim visu informāciju, kas būs attiecināma uz
3
līgumsaistību izpildi, ko Jūs būsiet sniedzis komunikācijas laikā VIRŠI
(sarakste, tajā skaitā, sociālajos tīklos, ziņojumi, u.tml.)
Lai sazinātos ar Jums par VIRŠI sniegtajiem pakalpojumiem, kas ir saistīti
ar Jūsu noslēgto Līgumu VIRŠI var izmantot Jūsu norādīto
kontaktinformāciju, tajā skaitā, samaksas nesaņemšanas gadījumā,
brīdinājumu izsūtīšanu uz Jūsu norādīto pasta adresi.
Pēc Līguma noslēgšanas tiek apstrādāti Jūsu personas dati atbilstoši starp
pusēm noslēgtajam Līgumam, kā arī no šī Līguma izrietošā maksājuma
informācija (ja pakalpojums tiek sniegts par maksu) tai skaitā, bankas
konts, informācija par kredītiestādi, veiktie maksājumi, saņemtie
pakalpojumi, rēķinu saņemšanas e-pasts un klienta numurs.
Ja uz Jums vai Jūsu pārstāvēto personu ir attiecināms “Aizsargātais
lietotāja” statuss.
Gadījumā, ja uz Jums vai Jūsu pārstāvēto personu ir attiecināmi
nosacījumi par aizsargāto lietotāju saskaņā ar Elektroenerģijas tirgus
likuma nosacījumiem un Jūs izmantojat savas tiesības saņemt
maksājuma samazinājumu par elektroenerģiju, atbilstoši 01.06.2021.
Ministru kabineta noteikumu Nr.345 “Aizsargātā lietotāja tirdzniecības
pakalpojuma noteikumi" nosacījumiem, tad katru mēnesi, lai
administrētu maksas samazinājumu, veiksim informācijas atlasi no VIRŠI
sistēmas un apmainīsimies ar Būvniecības valsts kontroles biroju. Šādas
informācijas apmaiņas rezultātā VIRŠI apstrādās informāciju par
noslēgtajiem pakalpojuma līgumiem un saņemtajiem pieteikumiem -
līgumslēdzēja puses vārdu, uzvārdu, personas kodu, līguma numuru,
līgumam pieteiktā aizsargātā lietotāja personas kodu, vārdu, uzvārdu, kā
arī līgumam piesaistītā un pieteiktā aizsargātā lietotāja kategoriju, ja
mums tā būs zināma. Savukārt, lai nodrošinātu Jūsu vai Jūsu pārstāvētās
personas kā aizsargātā lietotāja tiesības saņemt maksājuma
samazinājumu par izlietoto elektroenerģiju, aizsargātā lietotāja datu
informācijas sistēma sniegs mums Jūsu vārdu, uzvārdu, personas kodu,
informāciju par Jums piešķirto maksājuma samazinājumu, kā arī
informāciju par līguma numuru un adresi, kam piemērot maksājuma
samazinājumu. Ja līgumslēdzējs, kura līgumam tiks piemērots Jums
piešķirtais maksājuma samazinājums, ir cita persona, nevis Jūs, tad pēc
Jūsu pieteikuma saņemšanas apstrādāsim Jūsu vārdu, uzvārdu, personas
kodu, pakalpojuma saņemšanas adresi un kontaktinformāciju, kā arī
līgumslēdzēja vārdu, uzvārdu, personas kodu un līguma numuru. Ja Jūs
mums būsiet sniedzis informāciju par iemesliem, kāpēc Jums piešķirams
maksājuma samazinājums, tajā skaitā pilnvarojumu vai radniecību, kas
apliecina Jūsu tiesības saņemt elektroenerģijas maksas samazinājumu.
Pretenziju izskatīšana
Lai izvērtētu Jūsu saņemto pretenziju pamatotību, VIRŠI uz leģitīmās
intereses pamata var izmantot visus Jūsu personas datus, kas apstrādāti
VIRŠI sistēmās un saņemti no Jums, piemēram, VIRŠI iesniegumu,
lūgumu, pretenziju saturs, noslēgtie līgumi, izmantotās priekšrocības
lojalitātes programmu ietvaros, ja esat tāds, kā arī, informāciju, kas
saistīta ar saņemtajām atbildēm no trešajām personām par Jūsu
parādsaistību esamību/neesamību, u.tml.
“Pazīsti savu klientu”.
Atsevišķos gadījumos, pamatojoties uz Noziedzīgi iegūtu līdzekļu
legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas
4
likumā ietverto principu "pazīsti savu klientu", VIRŠI vai tā grupas
uzņēmums AS “VIRŠI-A” (vienotais reģ. Nr. 40003242737, juridiskā adrese
Kalna iela 17, Aizkraukle, Aizkraukles pagasts, Aizkraukles novads, LV-
5101, Latvija) var lūgt Jums papildu informāciju, piemēram, bet ne tikai,
informāciju, kas pamato Jūsu naudas līdzekļu legālu izcelsmi, kādas
organizācijas Jūs pārstāvat, informāciju par Jūsu maksājuma iestādēm,
kontiem. Gadījumā, ja VIRŠI lūgs Jums papildu informāciju, bet Jūs to
nesniegsiet, tad tas var būt par šķērsli noslēgt Līgumu vai būt par pamatu
izbeigt noslēgto Līgumu, ja tas jau ir noslēgts.
Par personas datu apstrādi, pievienojoties dalībai VIRŠI klientu Lojalitātes
programmā, skatīt privātumu paziņojumu sadaļu tīmekļa vietnē
www.virsi.lv
5
Datu apstrādes
tiesiskais pamats
Pasākuma veikšanai pirms Līguma noslēgšanas, lai sagatavotu Jums
piedāvājumu, Līguma noslēgšanai un izpildei, kura līgumslēdzēja puse
esat Jūs, tajā skaitā, ja pārstāvat Aizsargātā lietotāja intereses,
nepieciešamās personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir
Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts.
Atbilstoši Ministru kabineta 2014.gada 21.janvāra noteikumu Nr. 50
"Elektroenerģijas tirdzniecības un lietošanas noteikumi" 129.punktam un
saskaņā ar Regulas 6.panta 1.punkta a) apakšpunktu, saņemot Jūsu
piekrišanu, no sadales sistēmas operatora AS "Sadales tīkls" iegūsim
informāciju par Jūsu objektu/-iem. Nesniedzot mums savus personas
datus un atļauju informācijas pieprasīšanai no AS "Sadales tīkls", Mēs
nevarēsim sagatavot Jums piedāvājumu Līguma noslēgšanai.
Lai VIRŠI varētu izvērtēt šķēršļu pastāvēšanu Līguma noslēgšanai (
pazīmes esamība par parādsaistībām) , Virši savu rīcību balsta uz Regulas
6.panta 1.punkta b) apakšpunktu un Regulas 22.panta 2.punkta a)
apakšpunkts, saņemot automatizētu informāciju no trešo personu datu
bāzēm. Savukārt, lai aizstāvētu savas aizskartās tiesiskās intereses,
personas datu apstrāde notiks pamatojoties uz Regulas 6. panta 1.
punkta f) apakšpunktu, piemēram, vēršoties tiesā, lai piedzītu parādu par
saņemtajiem pakalpojumiem, par kuriem Jūs neesat veicis(-kusi)
norēķinu.
Administrējot Līguma izpildi, VIRŠI veiks grāmatvedības uzskaiti, kas
atspoguļos saņemto pakalpojumu un norēķina informāciju atbilstoši
Regulas 6.panta 1.punkta c) apakšpunktam un Grāmatvedības likuma
noteikumiem.
Izpildot Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un
proliferācijas finansēšanas novēršanas likumā noteikto pienākumu
īstenot principu "pazīsti savu klientu", VIRŠI balstīsies uz Regulas 6.panta
1.punkta f) apakšpunktā noteikto VIRŠI leģitīmo interesi.
6
Datu apstrādes termiņš
Visa informācija, kas iesniegta un radīta Līguma izpildes laikā, tajā skaitā
informācija par parādsaistību esamību/ neesamību, informācija, kas
atspoguļo Jūsu Līgumā uzņemto saistību izpildi, tiek glabāta visu Līguma
spēkā esamības laiku un ievērojot noilgumu prasījumiem, kas
piemērojams attiecīgajām tiesiskajām attiecībām (piemēram, 3 gadi
komercdarījumiem, jo viena no darījuma pusēm ir komersants).
Ja VIRŠU ieskatā Līgumā uzņemto saistību izpildi atspoguļojošā
informācija nav būtiska, tad VIRŠI saglabā tiesības atsevišķu informāciju
dzēst ātrāk. Piemēram, informāciju, kas atspoguļo Jūsu telefonsarunu ar
VIRŠI varam glabāt īsāku laika periodu, ja vien attiecīgās telefonsarunas
laikā Jūs nebūsiet izteicis/-usi vēlmi noslēgt Līgumu un/vai mainīt Līguma
noteikumus. Šādu telefonsarunu mēs varam saglabāt visu Līguma
darbības laiku, lai nodrošinātos ar pierādījumiem, ka Jūs piekritāt
attiecīgajiem Līguma noteikumiem un grozījumiem.
Sniedzot pakalpojumus, VIRŠIEM ir jāievēro speciālos normatīvos aktus,
kuri nosaka tā pienākumu saglabāt atsevišķus datus. Piemēram,
Grāmatvedības likums nosaka pienākumu glabāt informāciju par
darījumiem piecus gadus.
Gadījumā, ja Līgums ar Jums netiek noslēgts, bet Jūs esat piekritis, ka
VIRŠI glabā Jūsu datus, tad šādus datus VIRŠI glabās 2 mēnešus leģitīmo
interešu nodrošināšanai un pēc tam neatgriezeniski dzēsīs.
Ja tiek saņemta sūdzība vai ir aizskarta VIRŠU tiesiskā interese,
piemēram, ir strīds par saņemto pakalpojumu apmēru vai strīds par VIRŠI
atteikumu noslēgt pakalpojuma līgumu, visa tieši un netieši saistītā
informācija var tikt saglabāta līdz strīdus situācijas atrisinājumam,
piemēram, līdz galējam tiesas sprieduma spēkā stāšanas un izpildes
brīdim.
5. Kurš piekļūst informācijai un kam tā tiek izpausta?
Personas datu saņēmēji var būt VIRŠI pilnvaroti darbinieki, atbilstoši to darba pienākumos
noteiktajam pienākumu apjomam un ievērojot normatīvajos aktos noteiktās prasības, kā arī VIRŠI
iekšējos normatīvajos aktos noteiktās personas datu apstrādes prasības.
Personas dati var tikt nodoti VIRŠI apstrādātājiem - ārpakalpojumu sniedzējiem, kuri ir pilnvaroti
veikt noteiktas datu apstrādes darbības VIRŠI uzdevumā un uzraudzībā, piemēram, klientu
apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem, kredītinformācijas birojiem, juridisko pakalpojumu
sniedzējiem vai parāda ārpustiesas pakalpojumu sniedzējiem (ja Jums ir izveidojušās parāda saistības),
finanšu konsultantiem, audita un revīzijas pakalpojumu sniedzējiem, un citiem konsultantiem, saskaņā
ar starp pusēm noslēgtā līguma noteikumiem.
Sadales sistēmas operatoram - AS "Sadales tīkls".
Būvniecības valsts kontroles birojam, ja Jūsu noslēgtajam vai noslēdzamajam līgumam ir
piemērojami elektroenerģijas maksās samazinājums, atbilstoši 01.06.2021. Ministru kabineta
noteikumu Nr.345 “Aizsargātā lietotāja tirdzniecības pakalpojuma noteikumi" nosacījumiem.
Pasta un kurjera piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
Bankas un citiem norēķinu un finanšu pakalpojumu sniedzējiem.
Pakalpojumu sniedzējiem, kuri nodrošina informācijas apmaiņu starp VIRŠI un finanšu
pakalpojumu sniedzējiem.
7
Personas dati var tikt nodoti VIRŠI saistītajiem uzņēmumiem, ievērojot normatīvajos aktos
noteiktās prasības. Ja Jūs esat VIRŠI lojalitātes programmas dalībnieks vai kļūstat par tādu
elektroenerģijas tirdzniecības līguma darbības laikā - informācija par attiecīgā līguma noslēgšanu un
izpildi tiks nodota un iekļauta kā datu avotos, lai realizētu VIRŠI lojalitātes programmas mērķus.
Personas dati var tikt nodoti tiesībsargājošajām iestādēm, tiesai vai citām valsts un pašvaldības
iestādēm, ja attiecīgajām iestādēm ir tiesības uz pieprasīto informāciju (piemēram, Valsts ieņēmumu
dienestam par Jums kā par darījuma partneri, u.c.).
Personas datus nav paredzēts nodot saņēmējiem ārpus Eiropas savienības vai Eiropas
ekonomiskās zonas valstīm.
VIRŠI ir pienākums sniegt informāciju par apstrādātajiem personas datiem šādos gadījumos:
1. Tiesībsargājošajām iestādēm, tiesai vai citām valsts un pašvaldības iestādēm, ja tas izriet no
normatīvajiem aktiem un attiecīgajām iestādēm ir tiesības uz pieprasīto informāciju.
2. Ja trešajai personai personas dati jānodod noslēgtā līguma ietvaros, lai veiktu kādu līguma
izpildei nepieciešamu funkciju (piemēram, elektrības apdrošināšanas līguma gadījumā; VIRŠI leģitīmo
interešu realizācijai, juridiskās palīdzības sniegšanas nodrošināšanai).
3. Saskaņā ar datu subjekta skaidru un nepārprotamu pieprasījumu.
4. VIRŠI likumīgo interešu aizsardzībai, piemēram, vēršoties tiesā vai citās valsts institūcijās pret
personu, kura ir aizskārusi VIRŠI likumīgās intereses.
6. Datu subjekta tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi
6.1. Kā Datu subjekts tiks informēts par viņa personas datu apstrādi?
Datu subjekts par šajā Paziņojumā norādītajām personas datu apstrādēm tiek informēts,
izmantojot daudzlīmeņu pieeju, kurā ietilpst tādas metodes kā šī Paziņojuma vai tā daļas izvietošana
VIRŠI tīmekļa vietnē www.virsi.lv, informācija tiek sniegta telefona sarunas laikā, informācija ir pieejama
VIRŠI Degvielas uzpildes stacijās, atsevišķos gadījumos informācija tiks sniegta paziņojumu vai citā
veidā.
6.2. Tiesības piekļūt personas datiem un labot tos.
6.2.1. Saskaņā ar Regulas noteikumiem Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi VIRŠI rīcībā esošajiem
Jūsu personas datiem un saņemt šādu informāciju:
- kādi personas dati par Jums ir VIRŠI rīcībā;
- kādiem nolūkiem VIRŠI apstrādā šos personas datus;
- personas datu saņēmēju kategorijas (kam personas dati ir izpausti vai kam tos paredzēts
izpaust, ja vien normatīvie akti konkrētā gadījumā atļauj VIRŠI šādu informāciju sniegt);
- informāciju par laikposmu, cik ilgi personas dati tiks glabāti, vai kritēriji, ko izmanto minētā
laikposma noteikšanai.
Papildus VIRŠI vērš uzmanību, ka savus personas datus Jūs varat aplūkot, autentificējoties Jūsu
lietotāja profilā VIRŠI tīmekļa vietnē www.virsi.lv .
6.2.2. Ja Jūs uzskatāt, ka VIRŠI rīcībā esošā informācija ir novecojusi, neprecīza vai nepareiza,
Jums ir tiesības prasīt savu personas datu labošanu vai veikt to patstāvīgi Jūsu profilā VIRŠI tīmekļa
vietnē www.virsi.lv.
6.2.3. Jums ir tiesības prasīt savu personas datu dzēšanu, vai iebilst pret apstrādi, ja Jūs
uzskatāt, ka personas dati ir apstrādāti nelikumīgi vai tie vairs nav nepieciešami saistībā ar nolūkiem,
kādiem tie tika vākti un/vai apstrādāti (īstenojot principu “tiesības tikt aizmirstam").
6.2.4. VIRŠI informē, ka Jūsu personas dati nevar tikt dzēsti, ja personas datu apstrāde ir
nepieciešama šādos gadījumos:
8
- lai VIRŠI aizsargātu Jūsu vai citas fiziskas personas vitāli svarīgas intereses, tajā skaitā, dzīvību
un veselību;
- lai VIRŠI vai trešā persona celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgās (tiesiskās) intereses;
- datu apstrāde nepieciešama saskaņā ar VIRŠI saistošiem normatīvajiem aktiem.
6.2.5. Jums ir tiesības prasīt, lai VIRŠI ierobežotu Jūsu personas datu apstrādi, ja pastāv kāds
no šādiem apstākļiem:
- Jūs apstrīdat personas datu precizitāti – uz laiku, kurā VIRŠI pārbauda personas datu
precizitāti;
- apstrāde ir nelikumīga un Jūs iebilstat pret personas datu dzēšanu un tās vietā pieprasāt datu
izmantošanas ierobežošanu;
- VIRŠI personas dati apstrādei vairs nav vajadzīgi, taču tie ir nepieciešami Jums, lai celtu,
īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības;
- Jūs esat iebildis pret apstrādi – uz laiku, kamēr tiek pārbaudīts, vai VIRŠI leģitīmie iemesli nav
svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem.
6.2.6. Ja Jūsu personas datu apstrāde ir ierobežota saskaņā ar 6.2.5.punktu, tad šādus personas
datus apstrādā tikai ar Jūsu piekrišanu (izņemot glabāšanu) vai tādēļ, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu
likumīgas prasības, vai, lai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības, vai svarīgas
sabiedrības intereses.
6.2.7. Pirms Jūsu personas datu apstrādes ierobežojuma atcelšanas VIRŠI Jūs informē.
6.2.8. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (pasts@dvi.gov.lv, tālr. +371
67223131), ja Jūs uzskatāt, ka VIRŠI Jūsu personas datus ir apstrādājusi prettiesiski. VIRŠI aicina
vispirms vērsties pie tās, rakstot uz e-pasta adresi: datuaizsardziba@virsi.lv, lai operatīvi rastu
situācijas risinājumu, ja Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas.
6.3. Tiesības atsaukt piekrišanu.
Ja VIRŠI veic personas datu apstrādi, pamatojoties uz Datu subjekta (Jūsu) piekrišanu, tad Jums
ir tiesības jebkurā brīdī piekrišanu atsaukt, nosūtot atsaukumu Paziņojuma 2.nodaļā norādītajā kārtībā.
VIRŠI pēc atsaukuma saņemšanas Jūsu datus nolūkam, attiecībā uz kuru saņemts piekrišanas
atsaukums, turpmāk neapstrādās. Tāpat, lai nodrošinātu godprātīgu apstrādi no VIRŠI puses, VIRŠI,
ievērojot tehnoloģiskās iespējas, katrā reizē, sazinoties ar Jums, piedāvās papildus iespēju atteikties no
turpmākas informācijas saņemšanas.
7. Datu subjekta iesniegumu pieņemšana un izskatīšana
7.1. Ja Datu subjektam ir kādi jautājumi vai iesniegumi saistībā ar VIRŠI veikto personas datu
apstrādi, Datu subjekts var iesniegt VIRŠI iesniegumu par savu tiesību īstenošanu izmantojot šādus
saziņas kanālus:
7.1.1. personīgi identificējot sevi un uzrādot personu apliecinošu dokumentu iesniegt
rakstveida iesniegumu VIRŠI Paziņojuma 2.nodaļā norādītajā adresē;
7.1.2. nosūtot iesniegumu pa pastu uz VIRŠI šajā Paziņojumā norādīto adresi;
7.1.3. nosūtot iesniegumu elektroniski uz e-pasta adresi: datuaizsardziba@virsi.lv, parakstot to
ar drošu elektronisko parakstu. Šajā gadījumā, tiek prezumēts, ka Datu subjekts ir sevi identificējis ar
pieprasījuma iesniegšanu, kas parakstīts ar drošu elektronisko parakstu;
7.1.4. Citos gadījumos, kad VIRŠI nerodas šaubas par Datu subjekta identitāti, saskaņojot
informācijas izsniegšanas kārtību.
VIRŠI izskatīs Datu subjekta iesniegumu un atbilde tiks sagatavota un nosūtīta, izmantojot
ierakstītu vēstuli vai elektronisko dokumentu, tādejādi nodrošinoties, ka nepilnvarotas personas
9
nevarēs saņemt šo sūtījumu. Vienlaicīgi, VIRŠI saglabā sev tiesības šaubu gadījumā pieprasīt Datu
subjektam papildus informāciju, ja tas uzskata to par nepieciešamu.
7.2. Datu subjektam ir pienākums, cik vien iespējams, savā pieprasījumā precizēt laiku, vietu un
citus apstākļus, kas palīdzētu izpildīt tā pieprasījumu.
7.3. Pēc rakstveida Datu subjekta pieprasījuma saņemšanas par savu tiesību īstenošanu VIRŠI:
7.3.1. pārliecinās par personas identitāti;
7.3.2. izvērtē pieprasījumu un rīkojas šādi:
- ja VIRŠI var nodrošināt pieprasījuma izpildi, tad pēc iespējas īsākā laikā izpilda to un Datu
subjekts kā pieprasījuma iesniedzējs var saņemt pieprasījumā minēto informāciju vai datu
kopiju;
- ja VIRŠI ir nepieciešama papildus informācija, lai identificētu Datu subjektu, kurš pieprasa
informāciju, vai izpildītu pieprasījumu, tad VIRŠI var lūgt Datu subjektam sniegt papildus
informāciju (piemēram, konkrēts datums vai laiks, pakalpojumu izmantošana, pirkuma dati,
u.tml., kuros Datu subjekts ir identificējams);
- ja informācija ir dzēsta vai persona, kas pieprasa informāciju nav Datu subjekts vai
persona nav identificējama, tad pieprasījums var tikt noraidīts saskaņā ar šo Paziņojumu un/vai
normatīvajiem aktiem;
- gadījumā, ja VIRŠI būs saņēmis pieprasījumu, bet Datu subjekts nebūs atstājis savu
kontaktinformāciju, lai VIRŠI varētu sazināties pieprasījuma izskatīšanas laikā un informēt par
Pieprasījuma izskatīšanas rezultātu, tad VIRŠI apņemas mēneša laikā sagatavot rakstveida
atbildi, kas būs pieejama VIRŠI Paziņojumā norādītajā adresē. Minētā vēstule tiks glabāta un
būs saņemama Datu subjektam VIRŠI birojā ne ilgāk kā divus mēnešus no pieprasījuma
iesniegšanas dienas.
8. Kādus pasākumus VIRŠI izmanto, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību?
8.1. VIRŠI regulāri pārskata un uzlabo personu datu aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu fizisko
personu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai
iznīcināšanas. Lai to nodrošinātu, VIRŠI izmanto atbilstošas tehniskās un organizatoriskās sistēmas
(piemēram, ikvienam darbiniekam ir piešķirtas individuālas pieejas tiesības informācijai, individuāli
nosakot piekļuves tiesību apjomu).
8.2. VIRŠI rūpīgi pārbauda visus pakalpojuma sniedzējus, kuri VIRŠI vārdā un uzdevumā apstrādā
fizisko personu datus. VIRŠI izvērtē vai sadarbības partneri (personas datu apstrādātāji) nodrošina
atbilstošus drošības pasākumus, lai fizisko personu personas datu apstrāde notiktu atbilstoši VIRŠI
deleģējumam un normatīvo aktu prasībām.
8.3. Personas datu drošības incidenta gadījumā, ja tas var radīt augstu risku Datu subjekta
tiesībām un brīvībām, VIRŠI paziņos par to Datu subjektam, izmantojot tam pieejamo
kontaktinformāciju (ja tas būs iespējams), vai arī informācija tiks publiskota VIRŠI tīmekļa vietnē
www.virsi.lv vai VIRŠI administrētajos sociālajos tīklos, vai, citā veidā (piemēram, izmantojot
plašsaziņas līdzekļus).
9. Nobeiguma noteikumi
9.1. Šis Paziņojums periodiski tiks pārskatīts un aktualizēts. Paziņojuma aktuālā redakcija tiek
izvietota tīmekļa vietnē www.virsi.lv, kā arī būs pieejama VIRŠI komercdarbības veikšanas vietās.
9.2. Šis Paziņojums stājas spēkā 2024.gada 12.augustā. Ar šī paziņojuma spēkā stāšanos spēku
zaudē 2023.gada 4.augusta privātuma paziņojums slēdzot līgumu par elektroenerģijas tirdzniecību.
10
Rīga. Dokumenta datums ir tā pēdējā elektroniskā paraksta laika zīmoga datums.
Dokuments parakstīts ar drošu elektronisko parakstu un satur laika zīmogu.
SIA “VIRŠI Renergy” valdes loceklis Jānis Vība
SIA “VIRŠI Renergy” valdes priekšsēdētājs Jānis Bethers
